ワンストップ
読み:ワンストップ
外語:one stop
品詞:名詞
顧客があるサービスを受けようとしたとき、最初の窓口(や電話やFAX等)で全てことたりる、というサービス。
日本の役所はこれを目指しているが、実現される日は来ないようだ。