内線から外線に切り換えるため、相手先の電話番号に先だって「0」を押して電話すること。
企業などでは、PBXを用いて内線を確保している。
一般には、そのままダイアルすれば内線通話になる。そこで、0発信をすることによりPBXに対して「これは外線の電話である」旨を教える。