SFA
読み:エスエフエイ
外語:SFA: Sales Force Automation
品詞:名詞
企業の営業活動を支援するシステム。
概要
取引先ごとにコンタクト履歴や商談内容、進捗状況などを
データベース
化し、共有することで営業活動にロスが発生しないようにするもの。
しかし見た目は単なる
掲示板
である。