NTTドコモのパケット通信網(DoPa/9600bps)またはFOMAのネットワークを使用し、iモードサーバを介するNTTドコモのネットワークサービス。
1999(平成11)年2月22日にサービスが開始された。
iモードで提供される電子メールアドレスは、任意の文字列@docomo.ne.jpまたは番号@docomo.ne.jp形式である。
当初は、電話番号のみが利用出来たが、後に任意の文字列が利用可能となった。現在では、契約時点ではランダムな英数文字列のメールアドレスが設定されており、後から利用者が任意に変更して利用できるようになっている。
Webは、iモードでの閲覧を前提としたページのためのHTML仕様とし、コンパクトHTMLを参考に独自に作られた「iモードHTML」が制定された。
携帯電話のような、小型の液晶画面、少ないメモリでも効率良くサイトが作れるように、との考えから生まれたものである。
NTTドコモのパケット通信サービス提供エリアは音声エリアとは別である。従って、サービス開始当時、音声通話できる場所で必ずしもiモードサービスが利用できるとは限らなかった。
また、iモードはパケット通信であり、通信料は時間ではなくデータ量に応じたデータ単位課金制がとられている。有料サービスを利用した場合はその利用料金も一緒に請求される。