iPhone(のiOS)の電子メールで生じうる、数多い文字化け問題のうちの一つ。

目次 概要 特徴 由来 問題の背景 原因 兄→妹 妹→兄

概要

iPhone同士の電子メール送受信において、絵文字を、au/ソフトバンクモバイルと、NTTドコモとの間で送受信すると文字化けが生じうる問題のこと。

原因は、携帯電話機のキャリアメールにおける絵文字処理の方法と、NTTドコモが販売を開始したiPhone(のiOS)がNTTドコモの独自の絵文字処理に対応していなかったことにある。

特徴

由来

「兄」はソフトバンクの電子メールアドレスとiPhoneを使っており、「妹」はNTTドコモの電子メールアドレスとiPhoneを用いていた。

1. ある日、「兄」が、「妹」に、絵文字入りのメールを送った。
2. 妹のiPhoneでは、兄が送ってきたメールの中で、絵文字のみが文字化けしていた。
3. 妹はそれに返信したところ、兄のiPhoneは英数字以外全てが化けて読めなくなっていた。

この「新種」の文字化けに対し、「妹」であるTwitterユーザー @akane_neko は命名権を獲得、これに「兄化け」と名付けた。

問題の背景

ケータイ絵文字はもともと日本生まれであり、日本の特定キャリア内で閉じた技術だった。キャリアのサーバーや端末では、従来通りの独自の符号(多くの場合はシフトJISの外字)にて扱われることが多い。

やがてキャリア間で転送することが求められるようになり、この時に相手のキャリアに応じた「変換」をして、相手先に届けるようになった。

更に現在は、このケータイ絵文字はほぼ全てがUnicodeに登録されたため、iPhoneのような海外製の端末でも利用できるようになり、メールでの絵文字利用はより気軽なものとなった。

現在ではUnicodeで処理できるが、キャリアメールは従来機種との互換性を維持するため、今も内部ではシフトJISの独自の外字で処理することがある。

原因

日本では、iPhone 5s/5cからNTTドコモもiPhoneを販売するようになった。これにより、複数の欠点が融合し合い、もって問題点として浮かび上がることになった。

原因は様々な説明がなされているが、かなり不正確な内容が流布されているようである。

兄→妹

「兄」(SBMまたはau)→「妹」(NTTドコモ)については、理由が明確であり、次の通りである。

• au/SBMのiPhoneからUTF-8(Unicode)で送らた絵文字入りメールは、au/SBMのメールサーバーでNTTドコモのシフトJISに変換してからNTTドコモのメールサーバーに送る

  このとき絵文字は、シフトJISの外字文字となっている。

• NTTドコモのメールサーバーは、それを特に加工せず携帯端末へと送る。NTTドコモ版iPhoneも例外ではない

  (↑ここまでは、従来型の携帯電話機では問題なかった。しかし―)

• iPhoneのメールアプリは、NTTドコモのシフトJISで符号化された絵文字を解読できない

  解読できない文字は、いわゆる「豆腐」に化ける

妹→兄

妹が返信したメールは、兄には全く読めないとのことである。

• iPhoneのメールアプリでこの豆腐を引用して送信すると、charset=cp932となる。

  CP932はWindowsのシフトJISであるが、これをシフトJISではなくCP932として送る理由は不明である。

  標準であるJIS X 0208にない文字を含む場合、特にドコモ絵文字相当の外字領域を含む場合にCP932となるのかもしれないが、未確認である。

• この途中の経路のどこかで文字化けが生じると見られる
• 結果、兄のiPhoneでは文字が化けて届く。

確認したところ、charset="cp932" でiOS宛にメールを送信したところ正常に表示できた。従って、一般に説明されている、cp932をUTF-8として誤って解釈して文字化けするというようなことはなさそうに思える。

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「兄化け」命名の背景 - Togetter
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