JR東日本のご意見受け付けコーナーの名称。旧称 "グリーンカウンター"。
大きな駅に設置されていて、社員が常駐している。
名前が変わっても、まったく的外れなことを言われることがあるも、一部に態度の悪い係員がいるのも相変わらずである。