保守契約をしていると定期的に大きな段ボール箱が送られて来て、その度にマニュアルが1セットづつ増えてゆく。HP-UXのマニュアルなどは、山になっていても誰も読まない不幸な代物として有名である。
一応HPはMicrosoft Windowsが動くIntelマシンを作っているので、これは更新が早いだろうと言われている。