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ワンストップ

辞書:文化用語の基礎知識 生活と文化編 (LLIFE)
読み:ワンストップ
外語:one stop 英語
品詞:名詞
2000/02/02 作成
2008/08/03 更新

顧客があるサービスを受けようとしたとき、最初の窓口(や電話やFAX等)で全てことたりる、というサービス。

日本の役所はこれを目指しているが、実現される日は来ないようだ。

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