否認防止

例えば、A社はBさんからコンピューターの注文を受けたとする。

A社が注文に従いコンピューターを発送したところ、Bさんから「こんなものを頼んだ覚えはない」というクレームが来た。

もし最初のBさんが否認防止機能のある方法で注文していた場合には、Bさんが頼んだ証拠となるため、そのクレームは嘘ということになる。

否認防止機能がないと、電子商取引は成立しない。