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JR東海の主要駅に設置されている投書箱。
投書用紙は氏名や連絡先を書くようになっており、意見や要望などを入れると、返事が来ることも来ないこともある。
JR東海の須田相談役(前会長)が国鉄で現役時代、鉄道雑誌の投書欄で回答を執筆していたこともあり、返事は期待できることが多い。また現在でも、JR東海に対する意見が雑誌に掲載されると、回答も掲載されていることが多い。
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